Seit 1965 erinnert der 12. Mai jährlich an den Geburtstag von Florence Nightingale, der Pionierin der modernen Krankenpflege. Er würdigt aber auch den unverzichtbaren Beitrag von Pflegekräften in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen. International steht der Tag der Pflege unter dem Motto: «Unsere Pflegekräfte. Unsere Zukunft. Starke Pflegekräfte retten Leben.»
Das Leitbild des Zentrums Schlossmatt Burgdorf (ZSB) basiert auf den zentralen Werten «Qualität», «interdisziplinäre Zusammenarbeit», «Innovation» und «Menschlichkeit». Das Konzept der generationenübergreifenden Begegnungen wird hier sprübar gelebt. Das Zentrum Schlossmatt ist einer der grössten Arbeitgeber sowie Aus- und Weiterbildungsbetriebe der Region. Rund 300 Personen arbeiten hier in den unterschiedlichsten Bereichen nach dem Motto «Dr Mönsch im 
Zentrum». 
Die Anwesenden am Tag der offenen Tür am 12. Mai zeigten reges Interesse am gebotenen Programm. Eine interaktive Ausstellung in der Hausstrasse reflektierte die Lebendigkeit des Alltags der Bewohnenden. Die Führung durch das ZSB gewährte Einblick in Wohnsituationen, bot Möglichkeiten zum Gespräch, zeigte, was das ZSB alles unter einem Dach vereint: Pflege und Therapien, ein Tageszentrum, ein Restaurant sowie die Kita Schloss Stern im familienfreundlichen und altstadtnahen Schlossmattquartier, um­geben von Wald, Wiesen und der Emme.

Pflege im Dialog
Geschäftsleiter André Burger leitete die Referate zum Thema «Das ZSB stellt sich vor» mit herzlichen Grussworten ein. Zum Leitbild meinte er: «Das ZSB garantiert kompetente Betreuung. Es ist ein Ort zum Leben». Das Zentrum strebt ein lebensbejahendes Umfeld und eine würdevolle Begleitung in der letzten Lebensphase an. Als Kernwerte der Einrichtung nannte er Respekt, Wertschätzung, Professionalität, Verantwortungsbewusstsein, Ehrlichkeit und Transparenz. 
Martin Jörg-Gygax, Leiter Pflege und Therapie, sprach über die aktuellen Herausforderungen der stationären Langzeitpflege. Dazu zähle der Fachkräftemangel, aber auch die zunehmende Komplexität der Bedürfnisse der Bewohnenden: «Die Pflegebedürftigkeit steigt. Das bedeutet: Um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken, müssen wir Dienstzeiten anpassen, Prozesse optimieren, digitalisieren, attraktive Anstellungsbedingungen anbieten und mit anderen Institutionen im Gesundheitsnetz Emmental zusammenarbeiten.»
Der Leiter des technischen Dienstes Roland Spengler stellte das digitale Mobilitäts-Monitoring vor. Ein «QUMEA» erfasst kritische Ereignisse, etwa wenn eine Person das Bett verlässt, in Echtzeit und alarmiert Pflegekräfte, wenn akute Hilfe benötigt wird. Das System erlaubt Einstellungen zu individuellen Bettüberwachungsstufen, diskret und von Grund auf anonym, da zu keinem Zeitpunkt persönliche Daten erfasst werden.
Zu den Aufgaben und Rollen des Pflegesupportteams äusserte sich die Leiterin Charlotte Niederhauser. Das Team ist Bindeglied zwischen Bewohnenden, Pflegeteams und ärztlicher Versorgung. Es verantwortet die Begleitung der Bewohnenden vom Eintritt bis zum Austritt. Der Pflegesupport bietet Unterstützung bei komplexen und unvorhergesehen Situationen.
Isabelle Kast berichtete über die Vernetzung der Pflege und der Aktivierung, über Einzelbegleitung unter Einbezug der Biografien der Bewohnenden, Rituale und Vorlieben. Der Bericht der diplomierten Aktivierungsfachfrau sprühte vor Lebensfreude und liess vermuten, dass sie diese an die ihr vertrauten Menschen weitergibt.
Zusammenfassend darf von einem durch und durch interessanten Tag gesprochen werden. Das ZSB weiss Synergien in allen Bereichen des Betriebes zu nutzen. Mitarbeitende erfuhren an diesem «Ehrentag» die verdiente Wertschätzung und Aufmerksamkeit ebenso wie die etwa 35 freiwilligen Helfenden und Cynthia Naef, bei der die Fäden der Organisation dieses (Fest)-Tages zusammenliefen.

Text: Sylvia Mosimann
Bilder: Fritz Steiner