Beat Seiler führt den Familienbetrieb an der Hohengasse 31, direkt beim Kronenplatz, bereits in dritter Generation. Im Jahr 1948 gründete sein Grossvater Ernst Seiler das Burgdorfer Traditionsunternehmen als Eisenwarengeschäft. Vieles hat sich in den letzten 75 Jahren geändert, auch bei der E. Seiler AG. Wurden früher vor allem Nägel und Schrauben, Werkzeuge, Beschläge oder Haushaltswaren verkauft, sind es nun primär Holzbearbeitungsmaschinen wie Drechselbänke oder Bandsägen, Holzkochherde, Schwengelpumpen sowie Dienstleis­tungen in der Schliess- und Sicherheitstechnik, die angeboten werden. Das Sortiment wandelte sich im Laufe der Zeit, das Unternehmen sowie der Standort sind jedoch über 75 Jahre hinweg geblieben.

Den Gegebenheiten anpassen
Beat Seiler zeigt bei einer Führung durch das Geschäft das breit gefächerte und vielseitige Sortiment. «Die grosse Bandbreite hat den Vorteil, dass wir dadurch auf verschiedenen Standbeinen stehen», hält er fest. Die Wandelbarkeit der E. Seiler AG erlebte der Burgdorfer, der im Gebäude an der Hohengasse 31 aufgewachsen ist, hautnah mit. Er schloss bereits die Lehre im Familienbetrieb ab und ist seit dem Jahr 1988, nach zwei Jahren im Welschland, für das Traditionsgeschäft tätig. Bereits sein Vater Walter Seiler und Onkel Ernst Seiler (jun.) hätten verschiedene Ideen gehabt und das Sortiment immer wieder angepasst. Mutter Christine Seiler und Schwester Edith Lüthi-Seiler steckten viel Herzblut in das Angebot von Haushalts- und Geschenkartikeln. «Die E. Seiler AG passte sich stets an die Gegebenheiten an», so das Fazit von Beat Seiler. Auch wenn es nicht immer einfach sei, müsse man jeweils mit der Zeit gehen und gewisse Produkte, trotz Tradition, aus dem Sortiment fallen lassen. «Dies führte über all die Jahre dazu, dass wir heutzutage nicht mehr viel mit dem ursprünglichen Eisenwarengeschäft gemeinsam haben.» Die Konkurrenz sowie das Aufkommen des Internets und der damit verbundene Sprung in die Digitalität machten eine gewisse Spezialisierung notwendig. So ist die E. Seiler AG heute ein anerkannter Spezialist für verschiedene Produktarten. Als Partnerhändler der bekannten und etablierten jeweiligen Fachmarken wie Wamsler (Holzkochherde), Festool (Elektrowerkzeuge), Recordpower (Holzbearbeitung) oder Dormakaba, SEA Schliesssysteme sowie KESO (Schliess- und Sicherheitstechnik) bietet das Burgdorfer Unternehmen eine grosse Auswahl an Maschinen für Profis und Heimwerker sowie Lösungen für Privat- und Gewerbeobjekte an. «Wir  versuchen unser Sortiment stets dem Markt sowie dem Einkaufsverhalten der Konsumentinnen und Konsumenten anzupassen und durch innovative Produkte zu ergänzen», so Beat Seiler. Ein aktuelles Beispiel? «Aufgrund der Energiemangellage und der Angst vor Stromausfällen haben wir eine verstärkte Nachfrage nach unseren Wamsler Holzkochherden feststellen können. Mit diesen ist schliesslich ganz ohne Strom Heizen, Kochen und Backen möglich. Oder während der Coronapandemie bemerkten wir, dass sich viele Leute vermehrt mit dem Drechseln beschäftigten und infolgedessen unsere Drechselprodukte vermehrt über den Ladentisch gingen.»

Verschiedene Herausforderungen
In der 75-jährigen Unternehmensgeschichte der E. Seiler AG gab es immer wieder Herausforderungen, die es zu meistern galt. Beispielsweise im Jahr 1990, als das Parkhaus in der Burgdorfer Oberstadt eröffnet wurde und die Altstadt gepflastert wurde. «Das war schon ein Knick für uns und für unsere Kundschaft. Die Zufahrt zu unserem Geschäft war damals nur noch für den Güterumschlag gestattet», erinnert sich Beat Seiler. Auch das Internet und die zahlreichen Marktmitstreiter mit Onlinehandel brachten eine Veränderung für die E. Seiler AG. Ganz visionär und in weiser Voraussicht, wie es beim Traditionsgeschäft eben Tradition hat, wurde bereits im Jahr 2004 und somit verhältnismässig früh der Onlineverkauf über die Verkaufsplattform Ricardo gestartet. Trotz dem Onlinehandel werde aber die Begutachtung vor Ort und die Fachexpertise von der Kundschaft nach wie vor sehr geschätzt. «Eine weitere Herausforderung war schliesslich noch die Coronapandemie, welche für niemandem eine einfache Zeit darstellte», so Beat Seiler. In 75 Jahren gebe es halt verschiedene Etappen mit den unterschiedlichsten Herausforderungen
All diese Herausforderungen wurden von der E. Seiler AG gemeistert. Dies sei dem Fachwissen und der Expertise des ganzen Teams geschuldet. «Als Familienunternehmen schätzen wir den persönlichen Kontakt zu der Kundschaft und innerhalb des Teams. Auch mit unseren Partnern pflegen wir eine langjährige Zusammenarbeit. Zudem gibt es Mitarbeitende, die uns von der Lehre bis zur Penison die Treue hielten. Das macht letztlich schon viel aus», hält Beat Seiler fest.
All dies ist folglich Grund für das 75-jährige Bestehen und Grund genug, dieses Jubiläum gebührend zu feiern. «Wir planen, diesen Sommer das 75-Jahr-Jubiläum mit einer Aktionswoche zu feiern», hält Beat Seiler, welcher stolz auf das Jubiläum und das Traditionsgeschäft ist, fest.

Joel Sollberger

www.seiler-burgdorf.ch